
		18 luglio 2010Tv, morto il giornalista e conduttore Tv Mino D’Amato 8 luglio 2010Silenzio per un giorno, per evitare che sia per sempre. Agorà Magazine aderisce allo sciopero della Fnsi 6 luglio 2010Olanda batte l’Uruguay 3-1

Consumatori > Attualità
	Versione per la stampa	Segnala	Rispondere all'articolo

la Web-TV di Agorà gratuita sul tuo sito

by ComingSoon.it

Consumatori

Energia: per Adiconsum il flop del mercato libero dovuto a pratiche commerciali scorrette e risparmi modesti

sabato 6 febbraio 2010 di Consumatori

Lettori unici di questo articolo: 131

Paolo Landi, Adiconsum: “Combattere con decisione le pratiche commerciali scorrette per creare fiducia nel mercato libero dell’energia”

Solo l’8% delle famiglie per l’elettricità e il 7% per il gas sono passate al mercato libero, nonostante i battage pubblicitari fatti dai vari gestori.

I risultati sono modesti e non ci sorprendono.

Troppe sono state le pratiche commerciali scorrette attuate, che hanno indotto le famiglie a non passare al mercato libero, nonostante le precise regole stabilite dall’Autorità per l’energia.

A ciò si aggiunga un risparmio modesto rispetto alle promesse annunciate.

Occorre combattere il malcostume di addebitare in bolletta consumi presunti, a volte di gran lunga superiori a quelli effettivi. Per far correggere l’errore, il consumatore è costretto ad una vera e propria “via crucis” per la difficoltà (o meglio l’impossibilità) a contattare il gestore. Per contro, il gestore fa scattare una serie di pressioni per far pagare comunque all’utente anche i consumi non goduti.

Le procedure conciliative concordate tra Associazioni Consumatori e gestori possono risolvere sì i problemi, ma non il disagio subito dalle famiglie.

Solo con una maggiore trasparenza e con una decisa lotta alle pratiche commerciali scorrette, ad avviso di Adiconsum, renderà possibile una più convinta adesione delle famiglie alle offerte del mercato libero.

Valeria Lai

(ufficio stampa Adiconsum nazionale)