Por esto, por medio de la cuenta de Twitter de Live Nation quisieron explicar que solo se basaron en imágenes precolombinas, pero sin embargo ya retiraron este artículo de la colección de la gira para no tener más malentendidos.

"El collar Live Nation diseñado para "El Dorado World Tour" de Shakira se basó en imágenes precolombinas. Sin embargo ..."

"Algunos fanáticos han expresado su preocupación de que el diseño tenga un parecido involuntario con las imágenes neonazis. Nos disculpamos sinceramente por esta similitud inadvertida y hemos retirado permanentemente el artículo de la colección de la gira" (Caracol).