Los estudios de los consultores en el mundo han demostrado que aproximadamente el 90% de esos fracasos de deben a la mala gestión de interna de las empresas y la mala gerencia. Sin embargo, los emprendedores no son lo suficientemente humildes para aceptarlo.

La mayoría de los emprendimientos no se construyen utilizando herramientas gerenciales profesionales, los emprendedores no se preparan para sacar a flote sus empresas. Los estudios del IESA muestran que los consejos de cómo gerenciar los emprendimientos se obtienen del cónyuge (60%), los padres (50%), los familiares (71%) y de los amigos (62%). Esta es una de las razones determinante del fracaso de tantas empresas; los emprendimientos no se gerencian de forma profesional utilizando las herramientas gerenciales adecuadas.

Muchos de los emprendedores que fracasan han adoptado una actitud prepotente, reactiva y pesimista culpando al entorno de sus derrotas. Ellos no han sido humildes para reconocer las debilidades que tienen que superar para desarrollar estrategias que les permitan ser exitosos.

Hace varias décadas los dueños de una de las cadenas de farmacias de autoservicio más exitosas y de alto crecimiento de Latinoamérica, Farmatodo, estuvo a punto de quebrar. Ellos fueron lo suficientemente humildes para reconocer sus debilidades y contrataron a un consultor norteamericano que los ha ayudado a ser una de las cadenas de farmacias de autoservicios más importantes de Venezuela Y Colombia.

Por razones didácticas vamos a desarrollar un paralelo de cómo se manejan muchos de los emprendimientos en el mundo: un emprendedor va a construir un edificio pero no es ingeniero civil, no contrata a un ingeniero civil que le gerencie la construcción, ni tampoco contrata a una firma de asesores para que le hagan los planos y cálculos para construir el edificio. Pero el emprendedor está seguro que él es capaz de construirlo porque es prepotente y no acepta sus debilidades. Ese emprendimiento tiene alta probabilidad de fracaso y ¿De quién es la culpa? ¿Del entorno o de la manera como fue gerenciado el negocio?

Gerenciar negocios no es fácil, eso lo vivo diariamente con mis clientes, mis colegas y mis estudiantes. Hay que buscar soluciones ingeniosas a los problemas, adaptarse a todos los procedimientos que exige el gobierno, reinventarse constantemente, utilizar modelos de negocios probadamente acertados. Tomar estas acciones son características que comparten el grupo de emprendedores están en el 10% de las empresas que sobreviven. Gran parte del 90% de las empresas que no sobreviven no tienen formación gerencial, creen que ellos solos pueden resolver los problemas, y no son humildes para reconocer sus debilidades y buscar ayuda profesional para superarlas.

Los emprendedores tienen que ser humildes para reconocer sus debilidades y superarlas a través de formación, contratando un equipo gerencial o contratando asesores externos. Algunos criterios para escoger cuál de estas tres acciones se deben tomar para superar las debilidades son los siguientes:

1. El emprendedor puede escoger formarse cuando está comenzando su emprendimiento, cuando su compañía es rentable y puede esperar el tiempo que él utilizará para formarse o cuando la debilidad a superar solo necesita de formación y no de experiencia.

2. El emprendedor debe escoger contratar el equipo gerencial para superar sus debilidades cuando tiene identificadas claramente las competencias que necesita para superarlas y el emprendimiento puede soportar la carga económica de los nuevos gerentes en el tiempo.

3. El emprendedor debe escoger contratar asesores externos cuando necesita decisiones rápidas para modificar su estrategia, experiencia que le permitan implementar cambios, reinventar sus modelos de negocios, manejar un crecimiento importante sin quebrar la compañía o sacrificar su vida personal, tomar una decisión de cerrar o no su empresa, desarrollar estrategias puntuales que necesiten ser implementadas rápidamente, una visión no sesgada o empezar su emprendimiento.

El autor es Conferencista Internacional, Profesor de Postgrado y del Centro Internacional de Actualización Profesional (UCAB), Consultor Empresarial, Mentor Certificado de Emprendimiento(IESA), MBA (Universidad de Emory), ingeniero (UCAB)