Una cliente di un McDonald non vedente in Norvegia, sta minacciando di citare in giudizio il colosso della ristorazione, dopo essere stata buttata fuori da un locale perché lei era in compagnia del suo cane guida. Tina Marie Asikainen, una donna cieca che vive a Fredrikstad, voleva solo mangiare con la sua bambina.
Tuttavia, il personale del punto vendita McDonald della città ha ritenuto opportuno allontanare madre e figlia in lacrime per la presenza di Rex, il cane guida di Tina Marie. La donna ha cercato di spiegare che si trattava di un cane guida, fatto segnalato anche dalla imbracatura tipica del labrador.